GAC TECHNOLOGY scale-up lyonnaise en hyper-croissance, leader sur le marché des outils de gestion de flottes de véhicules pour les entreprises, 102 salariés, développe et propose ses logiciels métier 100% web en France et à l’international. Dans une ambiance de travail détendue et dynamique, nos projets novateurs permettent à nos équipes, de laisser s’exprimer leur créativité, leur capacité d’innovation et leurs qualités humaines.
Aujourd’hui, GAC Technology, recherche un Chef de Projet f/h pour compléter l’équipe actuelle.
Sous la responsabilité de la directrice de BU, pour notre logiciel IMMOFLEET, et au sein d’une équipe de 8 personnes, vos principales missions seront les suivantes :
Déploiement :
- Présentation du déroulé du projet de déploiement lors de la réunion de lancement
- Accompagnement du client sur les différentes phases (intégration des données notamment)
- Analyse des remontées clients et force de proposition
- Contrôle de la qualité des données transmises par les fournisseurs et par les clients
- Suivi et gestion du projet de déploiement jusqu’à complète autonomie du client
Formation :
- Validation du bien-fondé de la formation et compréhension du besoin
- Organisation de la formation (date, lieu, modalités de financement)
- Animation de la session de formation, en présentiel ou à distance
- Suivi des sessions de formation (atteintes des objectifs et facturation)
Support Client :
- Assurer le Support client (téléphone et mails)
- Traiter les demandes entrantes des partenaires et fournisseurs
- Participer au suivi des fournisseurs, et partenaires
- Faire un reporting régulier de son activité
Profil recherché
Vous avez une première expérience minimale de 3 ans en déploiement de projets au sein du secteur IT.
Organisé(e), pro- actif(ve) et respectueux(se) de vos engagements, vous avez su démontrer votre sens de la relation client et vos capacités d’adaptation.
Vous avez de réelles qualités d’écoute et saurez faire preuve de diplomatie et de pédagogie.
Vous parlez couramment anglais.
Ce que nous vous offrons :
- Une expérience formatrice, au cours de laquelle vous apprendrez tant professionnellement que personnellement ;
- Des défis, des opportunités et autant de responsabilités à prendre.
Avantages du poste
- Contrat : CDI – Statut Cadre
- Rémunération : entre 34K€ et 37K€ bruts
- Avantages : Télétravail 2 jours/semaine, tickets restaurants, RTT, forfait mobilité, Intéressement,…
- Localisation : 69009 Lyon
Pour cette opportunité, merci d’envoyer votre candidature à Sarah à recrutement@tie-up.fr !
