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Field Service Engineer f/h (01)

MEDELPHARM (https://www.medelpharm.com/), entreprise reconnue dans le domaine de la conception et fabrication de presses à comprimer, est une PME en pleine croissance située dans l’Ain, à proximité de Lyon. Composée d’une équipe passionnée de 35 collaborateurs, nous innovons pour offrir aux spécialistes de la R&D des équipements simples, rapides et fiables. Notre expertise repose sur une compréhension approfondie du comportement des poudres, alliée à une maîtrise de pointe en mécanique et électronique.

Dans le cadre de notre expansion internationale, nous recherchons un Field Service Engineer F/H pour intervenir sur les machines à comprimer de notre maison mère, KORSCH (https://www.korsch.com/fr/), leader mondial dans les secteurs pharmaceutique, agroalimentaire, chimique et technique.

Vos principales missions :

Rattaché(e) au Responsable de Distribution, vous jouerez un rôle clé dans l’installation et le support technique des machines KORSCH, connues pour leur précision et leur flexibilité, en particulier dans l’industrie pharmaceutique.

  • Installation et mise en service : vous assurez la mise en route, l’entretien et les révisions des machines à comprimer KORSCH directement sur les sites de nos clients francophones et internationaux ;
  • Formation des équipes clients : vous formez et qualifiez les collaborateurs de nos clients à l’utilisation et la maintenance des machines KORSCH ;
  • Support technique : vous accompagnez les clients en analysant et en résolvant les pannes et problèmes techniques sur les machines, que ce soit sur site ou à distance ;
  • Conseil et assistance : vous conseillez les clients sur l’optimisation de leurs process et sur la gestion de leurs pièces détachées, en concertation avec notre siège ;
  • Assistance à distance : vous répondez aux questions techniques de nos clients par téléphone ou email lorsque nécessaire.

Vous :

Passionné(e) de technologie, vous êtes un(e) technophile avide de découvrir de nouveaux horizons. Voyager dans des pays lointains et collaborer avec des personnes de différentes cultures vous enthousiasme. Autonome, organisé(e), flexible et orienté(e) solutions, vous êtes déterminé(e) face aux défis techniques.

Vos atouts pour réussir :

  • Passionné par la technique : vous êtes titulaire d’une formation professionnelle en mécatronique, électrotechnique ou électronique industrielle (mécatronicien, technicien, etc.) ;
  • Mobilité et indépendance : vous devez être légalement autorisé à travailler en France ou dans l’UE et êtes à l’aise avec des déplacements fréquents ;
  • Langues : vous parlez couramment anglais, indispensable pour communiquer avec nos clients à l’étranger. Une autre langue serait un plus ;
  • Compétences interculturelles : vous avez une aisance dans les interactions avec des clients de différentes cultures et vous savez adapter votre communication en conséquence ;
  • Organisation et rigueur : vous savez vous organiser, gérer votre emploi du temps et êtes rigoureux dans vos interventions techniques ;
  • Permis de conduire valide : nécessaire pour vous déplacer chez nos clients.

Pourquoi rejoindre MEDELPHARM ?

  • Intégrez une entreprise à taille humaine où votre contribution sera essentielle.
  • Travaillez sur des projets stimulants, dans un environnement technologique de pointe et en constante évolution.
  • Rejoignez une équipe d’experts passionnés et reconnus dans leur domaine.

Conditions :

  • Type de contrat : CDI (forfait 218 jours)
  • Lieu de travail : Beynost
  • Rémunération : entre 50K€ et 55K€ bruts / an + primes de déplacements
  • Avantages : voiture de fonction, intéressement, tickets restaurant, chèques vacances.

Envie de relever un nouveau défi dans l’industrie pharmaceutique et de contribuer au succès de MEDELPHARM et KORSCH ? Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de notre développement mondial !

Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, merci d’envoyer votre CV à Carine à recrutement@tie-up.fr.